Categorie: Без рубрики

Het waarborgen van stabiel verkeer is de sleutel tot een succesvol bedrijf, maar niet iedereen begrijpt hoe je het gewenste resultaat kunt bereiken. Opdrachtgevers van websites en beginners in de SEO-sector worden vaak geconfronteerd met een daling van het websiteverkeer, d.w.z. een afname van het aantal bezoekers, en begrijpen niet waarom dit is gebeurd. Om de situatie te corrigeren, moet u begrijpen wat er precies mis is gegaan en zo snel mogelijk bepaalde wijzigingen aanbrengen. We zullen de meest voorkomende fouten bespreken die leiden tot een daling van de prestaties en aanbevelingen geven om uit deze kritieke periode te komen.

Welke fouten worden het vaakst gemaakt?

SEO-fouten zijn fouten die er op een bepaalde manier toe leiden dat de doelgroep de website niet meer bezoekt, wat een negatieve invloed heeft op het aantal bestellingen en de winstgevendheid van het bedrijf. Ze kunnen direct na de lancering van de website of na enige tijd optreden, met name na een verandering in het SEO-team. Laten we eens kijken naar de meest voorkomende fouten:

1. Onvoldoende of ontbrekende optimalisatie voor moderne gadgets, waardoor de positie in de Google Mobile-First Index daalt en de gebruikerservaring verslechtert.
2. Vertraging van het laden van de hoofdpagina en andere pagina’s, wat leidt tot een toename van het aantal afwijzingen en een verslechtering van de positie in de zoekresultaten.
3. Dubbele inhoud. De aanwezigheid van pagina’s met identieke inhoud op de website verslechtert niet alleen de positie van elke pagina in Google, maar wekt ook wantrouwen bij gebruikers.
4. Onvoldoende of overmatig gebruik van trefwoorden of onjuist gebruik ervan, waardoor de zoekmachine de pagina’s niet “ziet” en ze niet kan toevoegen om zoekopdrachten van gebruikers te ontvangen.
5. Het negeren van interne links. Als de structuur onvoldoende is uitgewerkt, verslechtert de indexering automatisch.

Als u vermoedt dat er iets mis is met de SEO, is het raadzaam om speciale tools (Ahrefs, Screaming Frog SEO Spider, GTMetrix) te gebruiken die een grondige diagnose stellen, of om contact op te nemen met experts op het gebied van promotie. Andere problemen die kunnen optreden zijn onder meer: een verkeerde structuur van titels, onduidelijke URL’s, het niet gebruiken van profieldiensten zoals Google Search Console of Google Analytics.

Manieren om de situatie te corrigeren en SEO te verbeteren

Het is altijd mogelijk om SEO-fouten te corrigeren, maar het is beter om dit zo snel mogelijk te doen om financiële verliezen te voorkomen. Wat u moet doen, hangt af van de oorzaak van het probleem:

• het bepalen van het werkelijke doel van gebruikers die naar uw website gaan om een semantische kern te vormen en een kwalitatieve integratie van trefwoorden te realiseren, evenals het gebruik van LSI in teksten;
• het integreren van links naar interne pagina’s van de website in de structuur – productkaarten, beschrijvingen van diensten, prijzen, enzovoort;
• diversificatie van tags en beschrijvingen van pagina’s met behulp van klassieke tags die voor iedereen begrijpelijk zijn;
• gebruik van CDN, caching en optimalisatie van afbeeldingen;
• overstappen op een adaptief ontwerp met voorafgaande tests via Lighthouse of andere professionele tools.

We hopen dat we voldoende informatie hebben gegeven om de promotie van uw bedrijf te optimaliseren, hoewel er in werkelijkheid veel meer fouten zijn en het in sommige gevallen het beste is om een professional te raadplegen.

Structuur, expertise, gebruiksgemak – dat zijn de aspecten die beat competitors SEO momenteel onderscheiden. Vroeger was het voldoende om een semantische kern te vormen en min of meer kwalitatieve teksten voor de website te schrijven, en vervolgens de juiste instellingen in Google Ads te configureren, maar dat is nu niet meer voldoende. De concurrentie is te groot, de technologieën worden zeer snel verbeterd en de nieuwe generatie gebruikers stelt steeds hogere eisen aan de kwaliteit en de vorm van de inhoud. In dergelijke omstandigheden moet u klaar zijn voor veranderingen, met name voor het gebruik van geavanceerde SEO-technieken, d.w.z. geavanceerde promotietechnieken. We zullen u vertellen welke daarvan effectief zijn en hun voor- en nadelen onthullen.

Niet voor de hand liggende, maar zeer effectieve manieren om uw website te promoten

Als u uw concurrenten wilt overtreffen, is het de moeite waard om de specifieke kenmerken van zoekmachinealgoritmen, AI-integratie en de intenties van gebruikers te begrijpen, en aandacht te besteden aan tactieken die de effectiviteit van SEO kunnen verbeteren. Daaronder vallen:

1. Integratie van Knowledge Graph in de portal met behulp van Schema-markering, met toevoeging van externe links naar gezaghebbende platforms en interne pagina’s van de website. Dit helpt EEAT te versterken en draagt bij aan toevoeging aan knowledge panels. Bovendien kan hiermee de afhankelijkheid van de weergave van de bron van het aantal trefwoorden in de artikelen worden verminderd.
2. Gebruik van weinig concurrerende zoekopdrachten met een aanzienlijk potentieel. Hier moet u werken met longtail-zoekopdrachten, aandacht besteden aan seizoensgebondenheid en de behoeften van klanten die nog niet samenwerken met grote netwerken. Om deze tactiek te gebruiken, moet u vaardig zijn in het werken met Google Trends en Search Console, Exploding Topics, Answer The Public en AlsoAsked. Het kost minimale tijd om in de TOP te komen en de CTR zal gegarandeerd hoog zijn. Wees echter voorbereid op een geleidelijke groei van het verkeer.
3. SEO voor YouTube Shorts, met name het toevoegen van deze video’s aan de algemene inhoud. Hier is het uiterst belangrijk om te zorgen voor de juiste titels, tags en beschrijvingen om een aanzienlijke toename van de betrokkenheid te verkrijgen en de kans om in SERP terecht te komen te vergroten. Een ander pluspunt is de mogelijkheid om deze tactiek te gebruiken, zelfs als u voor een smalle marktniche kiest.
4. Aanpassing van de “404”-pagina. De gebruiker moet de mogelijkheid hebben om direct naar de gewenste informatie op de website te gaan. Het is ook de moeite waard om links naar de populairste artikelen toe te voegen en een blok te maken voor snel contact met een adviseur.
5. Betrek experts en publiceer korte interviews met hen, die helpen om het vertrouwen van het publiek te winnen en ervoor te zorgen dat ze de links volgen die de specialist geeft. Het is niet nodig om een uitgebreide recensie toe te voegen – een paar zinnen zijn voldoende om een beeld van u als betrouwbare partner te schetsen.
6. Het samenstellen van een glossarium met afzonderlijke interne links naar elke belangrijke term. Indien nodig kan de gebruiker op elk moment meer te weten komen over wat hij nodig heeft, zonder dat dit veel moeite kost.

U kunt ook Data-Driven Pages gebruiken, lokale SEO uitvoeren met zoekopdrachten voor een specifieke stad of regio, FAQ’s toevoegen voor snippets en fragmentarische A/B-tests uitvoeren.
In wezen zet de transformatie van SEO zich in 2025 voort, rekening houdend met de nieuwe mogelijkheden van kunstmatige intelligentie en de algemene trend naar mensgerichtheid. Het gebruik van standaardtactieken is niet voldoende om in de top te komen en een stabiele stroom van klanten te krijgen – hiervoor zijn geavanceerde modellen nodig. De specialisten van WEBSTORK helpen u bij het opstellen van een effectieve SEO-strategie voor de huidige realiteit – we houden de vinger aan de pols en integreren de nieuwste promotiemethoden in onze projecten, rekening houdend met de specifieke kenmerken van het bedrijfsconcept en de wensen van de klant. Neem contact met ons op om niet achter te blijven en de eerste te zijn in uw niche!

Als uw website niet is aangepast aan zoekmachines, dan hoeft u geen gestage bestelling van goederen of diensten te verwachten. Er zijn algemene vereisten voor portals die zelfs de eerste posities moeten bereiken, maar er zijn ook regionale bijzonderheden. Daarom verschilt de checklist voor SEO optimalisatie van de NL pagina van die voor andere EU-landen, en dit moet je begrijpen. Het is de moeite waard om van tevoren uit te zoeken hoe een website eruit moet zien om de TOP te bereiken, zodat je je niet afvraagt waarom je geen winstgevend bedrijf kunt ontwikkelen.

De belangrijkste vereisten om een bron naar de top van de ranglijst te brengen

Om hoger in Google Nederland te komen, moet je zorgvuldig het volgende uitwerken:

• koppen en subkoppen, die zinvol moeten zijn en de essentie van de tekst moeten weergeven;
• titels en beschrijvingen – deze moeten uniek zijn en de doelgroep aantrekken, lokale herkenningstekens bevatten;
• inhoudsstructuur – teksten moeten duidelijk, informatief en interessant zijn en elementen van de semantische kern bevatten op zo’n manier dat ze worden herkend door de zoekmachine, maar de lezers niet overbelasten. Bijzondere aandacht moet worden besteed aan het gebruik van lokale woordenschat;
• technische instellingen, waaronder het indienen van een XML-sitemap via Google Search Console, het instellen van robots. txt, het waarborgen van de laadsnelheid van de pagina in overeenstemming met de aanbevelingen van Google PageSpeed Insights;
• linken naar Google Bedrijfsprofiel;
• plaatsen van cookies en Privacybeleid in overeenstemming met AVG;
• optimalisatie van afbeeldingen – u moet WebP gebruiken en afbeeldingen comprimeren met behoud van kwaliteit, en vergeet de juiste grootte niet;
• zorgen voor interne linken;
• het waarborgen van interne koppelingen;
• de aanwezigheid van de bedrijfsnaam, nummer en adres op elke pagina;
• de aanwezigheid van een blog met artikelen over relevante onderwerpen;
• installatie van Google Analytics en indexering van pagina’s in Google.nl;
• het navigatiegemak en de interface in het algemeen.

Het uitvoeren van een SEO-audit is de beste oplossing voor het maken van een checklist

Geen enkele SEO optimalisatie gids kan je helpen bij het uitvoeren van een diepgaande analyse, dus je moet je niet beperken tot een algemene checklist. Het is beter om contact op te nemen met specialisten die een uitgebreide audit uitvoeren en een lijst maken van wat je op je website moet hebben voor succesvolle promotie in Google. Door contact op te nemen met professionals bespaar je tijd en zenuwcellen, want na de lancering hoef je je geen zorgen te maken over het vergroten van het aantal klanten.

Wat doen experts precies tijdens de audit?

1. Ze bestuderen de inhoud en beoordelen of deze voldoet aan de eisen van de Google zoekmachine.
2. Ze vinden technische problemen die de ranking belemmeren, bijvoorbeeld fouten met redirects of indexering.
3. Ze bepalen of de inhoud relevant is voor de intenties van de doelgroep in Nederland en of zoekwoorden en zinnen correct worden gebruikt.
4. De UX en structurele kenmerken van het portaal analyseren, onlogische koppelingen en pagina’s identificeren die niet nuttig zijn vanuit SEO-perspectief.
5. We maken een vergelijking met de leiders in de gekozen branche op de Nederlandse markt.
6. Zij stellen een gepersonaliseerde checklist op die rekening houdt met alle nuances.

De duur van de audit kan variëren afhankelijk van de omvang van het project en de focus van het portaal, maar over het algemeen duurt het proces 1-3 dagen in het geval van een basisanalyse tot 10-20 dagen in het geval van een uitgebreid onderzoek dat zowel On-Page en Off-Page, als strategie en lokale SEO omvat.

Als ze een idee hebben om een bedrijf te starten, willen alle ondernemers zo snel mogelijk aan de slag gaan en hun project lanceren. Maar om op lange termijn succesvol te zijn, moet je wat tijd vrijmaken voor de voorbereidende fase, waar het opzetten van een virtuele vertegenwoordiging deel van uitmaakt. De beste optie is om een website te lanceren met controlevragen, zodat de klant de kwaliteit van het werk van de aannemers kan beoordelen en zich ervan kan vergewissen dat de website aan alle eisen voldoet.

Waarom is een checklist nodig?

Meestal omvat het proces van het bestellen van een website het opstellen van een technische opdracht, het overeenkomen van de voorwaarden en het beoordelen van de resultaten. Maar er bestaat een risico dat afspraken niet worden nagekomen, dat kan worden verminderd door een checklist te gebruiken. In feite is dit een lijst van alle taken die tijdens het werken aan het project moeten worden uitgevoerd. Als deze correct wordt opgesteld, is het mogelijk om:

• kritieke, technische problemen na de lancering te vermijden – er zullen geen fouten en storingen zijn als de checklist wordt gebruikt;
• de kwaliteit van het werk van de webstudio objectief te beoordelen;
• tijd en geld te besparen omdat er geen middelen hoeven te worden geïnvesteerd in aanpassingen;
• te controleren hoe competent en verantwoordelijk de aannemers zijn – bedrijven met veel ervaring komen altijd hun verplichtingen na, en de checklist maakt het mogelijk dit te bevestigen;
• het risico op problemen met de rangschikking minimaliseren door de inhoud vooraf te controleren;
• een vertrouwensrelatie opbouwen met de doelgroep, die de stabiliteit, multifunctionaliteit, hoge mate van veiligheid en probleemloze laadtijd van de website op elk apparaat zal waarderen.

Het belangrijkste dat op de checklist staat

De voorbereiding van de website gebeurt in een bepaalde volgorde, maar de klant moet dit altijd controleren en na voltooiing van het werk ervoor zorgen dat de gestelde taken zijn uitgevoerd. De checklist helpt hierbij, omdat deze het mogelijk maakt om het volgende te controleren:

• de correctheid van het laden van pagina’s op apparaten met verschillende beeldschermen en besturingssystemen;
• de werking van interne en externe links;
• de snelheid waarmee de bron wordt weergegeven;
• de aansluiting van analytische systemen en SEO-aanpassing – de website moet goed scoren, want alleen dan zullen klanten uit de vele concurrenten juist voor uw bedrijf kiezen;
• de uniekheid van de inhoud – het gaat niet alleen om teksten, hun overeenstemming met spellingregels en inhoud, maar ook om metatags;
• de aanwezigheid van actuele contactgegevens en de werking van feedbackformulieren;
• naleving van de GDPR-normen;
• analytics en juridische aspecten, met name de weergave van cookies, rekening houdend met regionale vereisten;
• gebruiksvriendelijkheid;
• de aanwezigheid van een back-upoptie, de aansluiting van firewalls en andere elementen van het beveiligingssysteem;
• voorbereiding op promotie via zoekmachines;
• beoordeling van het navigatiegemak door middel van een testrun.

Als u samenwerkt met WebStork, kunt u zeker zijn van de professionaliteit van het team en het resultaat. Voor 100% zekerheid raden we u aan de PDF-checklist te downloaden en deze te gebruiken om het voltooide project te controleren.

Het is in de huidige realiteit niet rendabel om je bedrijf uitsluitend offline te ontwikkelen, aangezien de meeste mensen producten en diensten via internet bestellen. Als het je doel is om een winstgevend bedrijf in een bepaalde branche op te bouwen, is het daarom raadzaam om meteen aandacht te besteden aan je online aanwezigheid. Dit is tegelijkertijd gemakkelijk en moeilijk, want er zijn veel bedrijven die webontwikkelingsdiensten aanbieden, maar hoe vindt u daar een betrouwbare partner tussen? Alleen als u het antwoord op deze vraag vindt, kunnen ondernemers rekenen op de uitvoering van hun businessplan.

Waarom is het zoeken naar een aannemer zo belangrijk?

Wanneer webontwikkeling nodig is, moet het bedrijf zijn eigen eisen duidelijk begrijpen en tijd vrijmaken om de kwaliteit van de dienstverlening, de houding van potentiële aannemers ten opzichte van financiële kwesties en de uitvoering van afspraken enz. te beoordelen. Dit is geen kwestie die overhaast moet worden beslist, want in geval van een fout bestaat het risico:

• geld te verliezen door extra kosten of een te late start van het project;
• meer tijd kwijt te zijn aan het maken van de website;
• problemen te krijgen bij het promoten via zoekmachines – als de inhoud niet voldoet aan de eisen van Google en andere platforms, dan zal het niet lukken om op de eerste posities in de zoekresultaten te komen;
• meer geld kwijt te zijn aan onderhoud vanwege de complexiteit van het beheer;
• geen stabiele stroom van klanten te hebben vanwege een ondoordacht ontwerp;
• het optreden van technische problemen bij het plaatsen van bestellingen, het overmaken van geld of andere transacties, wat een negatieve invloed heeft op de reputatie;
• voortdurende conflicten tijdens het werken aan het project – als de uitvoerder niet aan de eisen van de klant voldoet, zal er vroeg of laat een confrontatie plaatsvinden, wat voor beide partijen ongewenst is. 

Een verantwoordelijke aanpak van de zoektocht: waar moet u op letten

Als u een website wilt maken die inkomsten genereert en aansluit bij uw bedrijfsontwikkelingsstrategie, is het belangrijk om de offertes zorgvuldig te analyseren, want lang niet alle aannemers voldoen aan de criteria. Hier zijn de 10 belangrijkste vragen die u moet stellen om een webstudio te kiezen:

1. Hoe lang bestaat het bureau al? Ervaring is niet alleen belangrijk in de context van het opdoen van vaardigheden, maar ook in termen van het weerspiegelen van de vraag van het bedrijf.
2. Hoe goed is de reputatie? Naast de recensies op de website van het bureau zelf, is het de moeite waard om meer te weten te komen op onafhankelijke websites en forums.
3. Zijn de medewerkers ervaren en professioneel? U moet er honderd procent zeker van zijn dat het team uit specialisten bestaat.
4. Hoe worden de verplichtingen van de opdrachtgever en de klant geregeld?
5. Kunt u rekenen op een kwaliteitsgarantie voor de diensten?
6. Hoe verloopt de betaling?
7. Hoeveel kost een website van het type dat u nodig heeft gemiddeld?
8. Welke diensten en functies kunnen worden aangesloten?
9. Hoe wordt er omgegaan met extra kosten?
10. Aan welke veiligheidsnormen voldoet het webdesignbureau?

Het is niet moeilijk om een website bij een bureau te bestellen, maar hoe zorgvuldiger u te werk gaat bij het zoeken naar een uitvoerder, hoe beter het resultaat zal zijn. U kunt nu meer te weten komen over de servicepakketten van WebStork en de voordelen van een samenwerking beoordelen.

Voor kleine en middelgrote bedrijven in Nederland is een website een belangrijke voorwaarde voor promotie op elk gebied. Via de website plaatsen klanten bestellingen, kunnen belangrijke gebeurtenissen uit het leven van het bedrijf worden gedeeld, acties worden aangekondigd en feedback worden ontvangen. Tegelijkertijd moet elke ondernemer zich zorgen maken over de financiële aspecten, dus rijst de vraag hoe u niet te veel betaalt en een website krijgt die aan alle criteria voldoet en niet al te veel onderhoud vereist. Wat kan de prijs van een website zijn? Welke factoren zijn van invloed op de prijs? Wat moet u doen om een optimale verhouding tussen kosten en resultaat te bereiken? Dat komt u nu te weten.

Soorten websites en hun invloed op de kosten van het project

De eerste en belangrijkste parameter waarvan de prijs van een website afhangt, is het type website. Er zijn de volgende soorten:

1. Een visitekaartjeswebsite bestaat uit 1-5 pagina’s en bevat informatie over diensten of producten, informatie over bestelmethoden en motiverende blokken. Dergelijke projecten vergen niet veel tijd en moeite en zijn bedoeld om de doelgroep aan te trekken en feedback te verzamelen.
2. Bedrijfsportaal – omvat basis SEO-optimalisatie, gebruik van het logo en de kleuren van het bedrijf, een meer diepgaande beschrijving van de voordelen, een gedetailleerde beschrijving van producten en diensten, integratie met chats en CRM. Veel organisaties bestellen ook meerdere taalversies, afhankelijk van de locatie van hun klanten.
3. Online winkel – heeft een brede functionaliteit, biedt niet alleen de mogelijkheid om online te bestellen, maar ook om online te betalen, bevat gedetailleerde productkenmerken en vereist een langdurige voorbereiding voor de lancering, rekening houdend met SEO-doelstellingen.

Bij WebStork kunt u websites bestellen tegen actieprijzen: vanaf € 1.125 voor een landingspagina, vanaf € 2.250 voor een website met meerdere pagina’s en vanaf € 3.750 voor een platform gericht op e-commerce.

Andere factoren waarmee rekening moet worden gehouden

De kosten van een website worden niet alleen bepaald door het type website, maar ook door vele andere factoren:

• uitvoerder – er zijn freelancers die voordeligere tarieven aanbieden, maar samenwerking met een webstudio is een betrouwbaarder optie, omdat alle voorwaarden in het contract worden vastgelegd, zodat u precies weet wat u voor uw geld krijgt;
• omvang van het project – hoe meer pagina’s, hoe hoger de kosten, omdat er meer tijd nodig is voor het ontwikkelen van het ontwerp en het vullen met inhoud;
• opties die beschikbaar zijn voor gebruikers;
• synchronisatie van gegevens met applicaties voor Android- en iOS-apparaten;
• vereisten voor integratie met marktplaatsen;
• het aantal aangesloten sociale netwerken en chatbots;
• lijst met betalingssystemen;
• juridische ondersteuning voor e-commercebedrijven;
• type hosting en duur van de website-adresverstrekking;
• verstrekking van aanvullende diensten, met name promotie van de website en beheer.

Het meest geschikte voor kleine en middelgrote ondernemingen die van plan zijn om zaken te doen in Nederland, is het afzien van sjablonen ten gunste van een persoonlijke ontwikkeling, rekening houdend met individuele kenmerken. Het heeft geen zin om kant-en-klare schema’s te gebruiken in een omgeving met veel concurrentie, temeer omdat er een mogelijkheid is om iets unieks te creëren, en de specialisten van WebStork kunnen daarbij helpen. Meld u aan voor een gratis consult via +31 685 24 00 98 of online om met echte experts op het gebied van webontwikkeling te praten!

In 2025 zijn sociale media het belangrijkste instrument geworden voor merkpromotie en platforms zoals Instagram, TikTok en YouTube blijven essentiële hulpmiddelen om een publiek te bereiken. Maar populariteit heeft zijn prijs: aandacht van regelgevers in de vorm van onjuiste labeling van advertenties, het overtreden van wettelijke regels of misleidende inhoud kan veel geld kosten. In dit artikel bekijken we de belangrijkste vereisten voor het adverteren van inhoud op sociale media en geven we tips om sancties te vermijden.

Basisvereisten voor het adverteren van inhoud op sociale netwerken

In de meeste landen, waaronder Oekraïne, wordt het adverteren van inhoud op sociale netwerken geregeld door de algemene wet op reclame en extra platformvereisten. De belangrijkste vereiste is dat de inhoud wordt aangeduid als reclame of met een commercieel karakter.

Etikettering is het belangrijkste instrument voor transparantie. In Oekraïne moet reclame op sociale netwerken worden gemarkeerd met de term “advertentie”, “gesponsord”, enz. Hetzelfde geldt in de EU en de VS. In de VS moeten influencers bijvoorbeeld de #ad-tag gebruiken of gebruikmaken van de faciliteiten voor samenwerkingsmarkering die binnen de tools worden aangeboden (Instagram’s Branded Content Tool).

Het negeren van de regels voor labeling kan worden geïnterpreteerd als misleiding van de consument en in dat geval worden boetes opgelegd of wordt content geblokkeerd.

Het is ook belangrijk om rekening te houden met de specifieke kenmerken van elk platform:

• Instagram vereist dat commerciële publicaties worden gemarkeerd via het inherente label “Gesponsord”. Als dit niet gebeurt, kan een account een waarschuwing krijgen of de toegang tot advertentiefuncties verliezen.
• TikTok vereist tagging met het label “Betaald partnerschap” en vereist dat gebruikers vooraf op de hoogte worden gesteld van elke vorm van betaling (zelfs geschenken) als ze beslissen over de inhoud van de video.
• YouTube vraagt om het taggen van ingesloten advertenties (productplaatsing) met een optie in de video-instellingen, naast het mondeling informeren van de kijker over de promotionele aard van de inhoud.

Waar moet je op letten bij marketing op sociale media?

• Juiste labeling van advertenties – gebruik de hashtags #advertising, #ad, #sponsored.
• Naleving van lokale wetten – wetten van het land waar je doelgroep groter is dan waar de maker van de inhoud woont.
• Naleving van de regels van een platform – elk netwerk heeft verschillende richtlijnen voor het labelen van advertentie-inhoud.
• Transparantie naar de consument – elk geschenk, korting of gratis product dat in een video of post wordt vermeld, moet worden aangegeven.
• Verbod op manipulatie – het is verboden om productkenmerken te manipuleren, pseudowetenschappelijke feiten te vermelden of risico’s te verbergen.
• Extra voorzichtigheid bij reclame voor kinderen – je mag kinderen niet misleiden, geen “wonderbaarlijke effecten” geven of gezichten van kinderen trekken zonder toestemming.

Conclusie

Sociale netwerken zijn een krachtig reclamemiddel, maar ze werken alleen als de regels worden nageleefd. Mislabeling of het negeren van de wet kan niet alleen leiden tot geldelijk verlies, maar ook tot verlies van het vertrouwen van het publiek. Om problemen te voorkomen is het de moeite waard om je kennis van platformvereisten en nationale wetgeving regelmatig bij te werken, vooral als je voor een internationaal klantenbestand werkt.

Reclame voor kinderen is een zeer gevoelig onderwerp en vereist speciale aandacht van de wetgever. Het publiek van kinderen is minder bestand tegen manipulatie, herkent reclameboodschappen slecht en is geneigd te geloven wat ze in de media of op internet zien. Daarom is reclame voor kinderproducten in de meeste landen verboden. Hier leggen we uit hoe dit soort reclame is geregeld in Oekraïne, de Europese Unie en de Verenigde Staten — en waar de strengste beperkingen gelden.

Oekraïne

Reclame in Oekraïne die betrekking heeft op kinderen of die gericht is op een kinderpubliek zal in 2025 worden gereguleerd door de Wet op de Reclame. De belangrijkste verplichtingen zijn het voorkomen van manipulatie, het aanzetten tot kopen en valse reclame. De wetgeving verbiedt reclame voor producten die schadelijk kunnen zijn voor de gezondheid of het welzijn van een kind en staat niet toe dat kinderen rechtstreeks worden aangesproken met een oproep om een product te kopen of hun ouders te verzoeken een product te kopen.

Bijzondere aandacht wordt besteed aan reclame in kinderprogramma’s en op kinderplatforms — reclame tijdens uitzendingen is verboden. Het is ook verboden om afbeeldingen van kinderen te gebruiken in reclame voor gevaarlijke of schadelijke producten.

Europese Unie

De EU besteedt bijzondere aandacht aan de bescherming van de rechten van kinderen. De richtlijn Audiovisuele mediadiensten verbiedt reclame die de lichamelijke en zedelijke groei van kinderen schaadt. Bijzondere aandacht gaat uit naar reclame voor voedingsmiddelen: veel EU-landen hebben reclame voor producten met een hoog suiker-, zout- en vetgehalte bij kinderen verboden of aan banden gelegd.

Daarnaast hebben de meeste landen nationale reclamecodes (zoals de ASA in het Verenigd Koninkrijk of de ARPP in Frankrijk) die strikte aansprakelijkheid toestaan bij overtreding. Duidelijke etikettering van reclamemateriaal zodat kinderen het kunnen herkennen is ook noodzakelijk.

Verenigde Staten

In de Verenigde Staten wordt kinderreclame gereguleerd door de Federal Trade Commission (FTC) en de Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA). Deze wetten verbieden met name het verzamelen van persoonlijke informatie van kinderen jonger dan 13 jaar zonder toestemming van hun ouders, wat de mogelijkheden van digitale reclame sterk beperkt.

Ook zijn er specifieke beperkingen op TV: zo mogen reclamespots doordeweeks niet langer zijn dan 10,5 minuten per uur en in het weekend tijdens kindershows niet langer dan 12 minuten per uur. “Geïntegreerde reclame” — wanneer een personage of een stuk speelgoed in een show hetzelfde product promoot in pauzes — is ook verboden.

Waar is de strengste regelgeving?

Deze rechtsgebieden hebben het strengste verbod op reclame voor kinderen:

• VS — op grond van de COPPA-wet en het verbod op televisiereclame voor kinderen.
• Zweden en Noorwegen — algeheel verbod op reclame direct gericht op kinderen tot en met 12 jaar.
• Groot-Brittannië — sterke zelfregulerende code (CAP Code) met verbod op snoep, speelgoed en videospelletjes.
• Frankrijk — verplichte etikettering van voedselreclame voor kinderen en verbod op het promoten van ongezond voedsel.
• Oekraïne — een relatief gematigd niveau, dat geleidelijk wordt geharmoniseerd met de EU-wetgeving.

Een website maken voor je bedrijf is het halve werk. Maar heb je je ooit afgevraagd of je foto’s van anderen mag gebruiken zonder toestemming? Welke gegevens over uw websitebezoekers mogen wel en niet worden verzameld? Hoe kun je voorkomen dat je een boete van duizenden euro’s krijgt voor een onschuldige overtreding? En het belangrijkste: voldoet uw online platform aan alle wettelijke voorschriften?

De antwoorden op deze vragen zijn afhankelijk van het land waarin u actief bent of het gebied waar uw website zich bevindt. Wetten in verschillende landen reguleren het maken en promoten van websites op verschillende manieren, en om problemen te voorkomen is het de moeite waard om de basisvereisten te kennen. Laten we eens kijken welke wetten online zakendoen reguleren in Europa, de VS en Oekraïne, en hoe u daaraan kunt voldoen.

Wettelijke vereisten voor websites in de EU

Europa neemt online zakendoen zeer serieus. Als uw website op wat voor manier dan ook contact heeft met Europese gebruikers, gefeliciteerd, dan valt u onder de GDPR. De General Data Protection Regulation is een algemene verordening voor gegevensbescherming die sinds 2018 van kracht is. Het vereist dat websites toestemming krijgen van gebruikers om gegevens te verzamelen, een mogelijkheid bieden om informatie te verwijderen en dat datalekken melden.

Wat je moet weten over GDPR:

1. Privacybeleid. Je website moet gebruikers informeren welke gegevens worden verzameld, hoe ze worden gebruikt en wie er toegang toe heeft.
2. Toestemming voor gegevensverwerking. De knop “Ik ga akkoord” in een cookiebanner moet vrijwillig zijn. Geen “U gaat automatisch akkoord als u de site gebruikt”.
3. Het recht om vergeten te worden. Gebruikers kunnen vragen om verwijdering van hun gegevens en u bent verplicht om dat te doen.

Boetes voor het schenden van de GDPR kunnen oplopen tot €20 miljoen of 4% van de jaaromzet van het bedrijf (de hoogste van de twee). In 2021 kreeg Amazon een boete van 746 miljoen euro, en Meta (Facebook) — 1,2 miljard euro in 2023.

Eigenaardigheden van de regelgeving in de VS

Alles is chaotischer in Amerika, omdat er niet één federale wet is zoals GDPR. Alles hangt af van de staat.

1. De California Consumer Privacy Act (CCPA) is het Californische analogon van de GDPR. Als je website meer dan 50.000 gebruikers per jaar heeft of een jaaromzet van meer dan $25 miljoen, moet je voldoen aan de CCPA.
2. Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) is een wet die het verzamelen van gegevens over kinderen jonger dan 13 jaar reguleert.
3. CAN-SPAM Act — reguleert e-mailmarketing en nieuwsbrieven en vereist dat gebruikers zich eenvoudig kunnen afmelden voor e-mails en dat bedrijven hun echte adres geven.
4. Digital Millennium Copyright Act (DMCA) — bescherming van auteursrecht in de digitale ruimte.

Het is vermeldenswaard dat de VS het auteursrecht actief reguleert. Het gebruiken van andermans afbeeldingen, teksten of video’s zonder toestemming is een directe weg naar DMCA klachten en mogelijke rechtszaken.

Een ander kenmerk van de VS is de octrooiwetgeving. Als je een unieke functie op je website hebt (bijvoorbeeld een niet-standaard besteltechnologie), kan deze door concurrenten worden gepatenteerd.

Hoe de Oekraïense wetgeving persoonlijke gegevens beschermt

Oekraïne heeft een wet op de bescherming van persoonsgegevens die de werking regelt van websites die bezoekersgegevens verzamelen. Deze is niet zo streng als de GDPR, maar heeft toch zijn eigen vereisten:

1. Website-eigenaren moeten gebruikers op de hoogte stellen van het verzamelen van persoonsgegevens.
2. Gegevens moeten veilig worden opgeslagen en de toegang ertoe moet worden beperkt.
3. Gebruikers kunnen vragen om verwijdering van hun gegevens.

In 2023 werd de wet op elektronische communicatie van kracht, die de eisen voor de verwerking van persoonsgegevens aanscherpt. Overtreders riskeren boetes tot 34.000 UAH. Denk ook aan het verbod op het gebruik van Russische software, die een risico kan vormen voor de beveiliging van gegevens.

Als u een website of online bedrijf wilt lanceren, moet u onmiddellijk rekening houden met de wettelijke bescherming ervan. Zorg ervoor dat je privacybeleid voldoet aan de wet en dat je website alle benodigde informatie over het bedrijf bevat. Denk eraan: boetes kunnen hoog oplopen en het vertrouwen van gebruikers is onbetaalbaar. Als u advies nodig hebt over juridische kwesties of een website die aan alle eisen voldoet, neem dan contact op met Web Stork voor expertise.