Юридические нюансы создания и продвижения сайтов: что нужно знать владельцам онлайн-бизнеса

Создать вебсайт для бизнеса — полдела. Но задумывались ли вы, можно ли использовать чужие фото без разрешения? Какие данные посетителей сайта можно собирать, а какие — нет? Как не получить штраф в несколько тысяч долларов за безобидное нарушение? А главное: соответствует ли ваша онлайн-платформа всем юридическим нормам?

Ответы на эти вопросы зависят от того, в какой стране вы работаете, или на какой территории ваш ресурс ведет деятельность. Законы в разных странах регулируют создание и продвижение сайтов по-разному, и чтобы избежать проблем, стоит знать основные требования. Разберемся, какие законы регулируют интернет-бизнес в Европе, США и Украине, и как соблюдать их.

Законодательные требования к сайтам в ЕС

Европа подходит к вопросам онлайн-бизнеса очень серьезно. Если ваш сайт каким-то образом взаимодействует с европейскими пользователями — поздравляем, вы подпадаете под действие GDPR. General Data Protection Regulation — это общий регламент о защите данных, который действует с 2018 года. Требует от сайтов получать согласие пользователей на сбор данных, давать возможность удалять информацию и сообщать об утечках данных.

Что нужно знать о GDPR:

1. Политика конфиденциальности. Ваш сайт обязан сообщать пользователям, какие именно данные собираются, как они используются и кто имеет к ним доступ.
2. Согласие на обработку данных. Кнопка «Я согласен» в cookie-баннере должна быть добровольной. Никаких «Вы автоматически соглашаетесь, если пользуетесь сайтом».
3. Право быть забытым. Пользователи могут требовать удаления своих данных, и вы обязаны это сделать.

За нарушение GDPR штрафы достигают 20 миллионов евро или 4% от годового оборота компании (в зависимости от того, что больше). В 2021 году Amazon получила штраф на 746 миллионов евро, а Meta (Facebook) — 1,2 миллиарда евро в 2023 году.

Особенности регулирования в США

В Америке все более хаотично, ведь единого федерального закона вроде GDPR нет. Здесь все зависит от штата.

• California Consumer Privacy Act (CCPA) — калифорнийский аналог GDPR. Если у вашего сайта более 50 000 пользователей в год или годовой доход превышает 25 миллионов долларов, вам нужно выполнять требования CCPA.
• Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) — закон, который регулирует сбор данных о детях до 13 лет.
• CAN-SPAM Act — регулирует электронный маркетинг и рассылки, требуя, чтобы пользователи могли легко отказаться от писем, а компании указывали свой реальный адрес.
• Digital Millennium Copyright Act (DMCA) — защита авторских прав в цифровом пространстве.

Стоит отметить, что в США активно регулируют авторское право. Использование чужих изображений, текстов или видео без разрешения — прямая дорога к DMCA-жалобам и возможным судебным искам.

Еще одна особенность США — патентное право. Если у вас есть уникальная функция на сайте (например, нестандартная технология заказа), ее могут запатентовать конкуренты.

Как украинское законодательство защищает персональные данные

В Украине действует Закон «О защите персональных данных», который регулирует работу веб-сайтов, собирающих данные посетителей. Он не такой строгий, как GDPR, но все же имеет свои требования:

1. Владельцы сайтов должны уведомлять пользователей о сборе персональных данных.
2. Данные должны храниться защищенно, а доступ к ним должен быть ограничен.
3. Пользователи могут требовать удаления своих данных.

В 2023 году вступил в силу закон об электронных коммуникациях, который ужесточает требования к обработке персональных данных. Нарушителям грозят штрафы до 34 000 гривен. Также стоит помнить о запрете на использование российского софта, который может представлять риск для безопасности данных.

Если вы хотите запустить сайт или онлайн-бизнес, стоит сразу продумать его юридическую защиту. Убедитесь, что ваша политика конфиденциальности соответствует законам, а сайт имеет все необходимые сведения о компании. Помните: штрафы могут быть огромными, а доверие пользователей — бесценным. Если нужна консультация по юридическим вопросам или разработка сайта с учетом всех требований, обращайтесь за экспертизой в Web Stork.